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Cedibio > Controllo della qualità del servizio
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Il Laboratorio esplica il suo processo produttivo in tre fasi:

  • Fase pre- Analitica (contatto con l’Utente, eventuali prescrizioni, accettazione della richiesta, consegna campioni, prelievo)
  • Fase Analitica (Esecuzione delle Analisi)
  • Fase post- Analitica (Refertazione e consegna dei risultati)

La Direzione dichiara che il Referto è garantito da procedure d’esecuzione standardizzate, applicate in tutte le fasi, e sottoposte costantemente al controllo di qualità effettuato con modalità collaudate dalla lunga esperienza maturata nel corso degli anni.

In virtù del controllo puntuale è possibile ridurre la possibilità di errore, capire dove e perché si è verificato, evitare che si ripeta successivamente.

L’essenza del processo produttivo è costituita dalla fase analitica, in cui hanno importanza fondamentale:

  • la competenza del Personale tecnico addetto
  • la qualità della strumentazione in uso

Gli sforzi della Direzione sono volti a:

  • l’acquisizione della tecnologia più avanzata nel campo della strumentazione
  • la scelta delle migliori Aziende fornitrici di attrezzature e reagenti presenti sul mercato, per sfruttare il loro contributo di esperienza e professionalità
  • l’effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, volti a garantirne la massima efficienza e affidabilità delle apparecchiature
  • l’addestramento del Personale tecnico.

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