Il Laboratorio esplica il suo processo produttivo in tre fasi:

• Fase pre- Analitica (contatto con l’Utente, eventuali prescrizioni, accettazione della richiesta, consegna campioni, prelievo)
• Fase Analitica (Esecuzione delle Analisi)
• Fase post- Analitica (Refertazione e consegna dei risultati)

La Direzione dichiara che il Referto è garantito da procedure d’esecuzione standardizzate, applicate in tutte le fasi, e sottoposte costantemente al controllo di qualità effettuato con modalità collaudate dalla lunga esperienza maturata nel corso degli anni.

In virtù del controllo puntuale è possibile ridurre la possibilità di errore, capire dove e perché si è verificato, evitare che si ripeta successivamente.

L’essenza del processo produttivo è costituita dalla fase analitica, in cui hanno importanza fondamentale:

• la competenza del Personale tecnico addetto
• la qualità della strumentazione in uso

Gli sforzi della Direzione sono volti a:

• l’acquisizione della tecnologia più avanzata nel campo della strumentazione
• la scelta delle migliori Aziende fornitrici di attrezzature e reagenti presenti sul mercato, per sfruttare il loro contributo di esperienza e professionalità
• l’effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, volti a garantirne la massima efficienza e affidabilità delle apparecchiature
• l’addestramento del Personale tecnico.